Eliminar tu cuenta
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Puedes eliminar tu cuenta de Esquinapp o de Esquinapp Socios cuando quieras. Así se hace y esto es lo que pasa con tus datos.
Desde la app (lo más rápido)
- Abre Esquinapp o Esquinapp Socios y entra con tu cuenta.
- En Esquinapp, ve a Perfil › Mi cuenta. En Esquinapp Socios, ve a la pestaña de tu cuenta y toca Mi cuenta.
- Hasta abajo, en Eliminar mi cuenta, escribe tu contraseña y confirma.
Si tienes un pedido, una entrega o un viaje en curso, primero tiene que terminar. Si tienes las dos cuentas (cliente y socio) con el mismo teléfono, se elimina cada una desde su app.
Sin la app
Escríbenos a contacto@esquinapp.com con el asunto «Eliminar mi cuenta», tu nombre, el teléfono de la cuenta y si es de cliente o de socio. Te pediremos confirmar desde ese teléfono y la eliminamos en un máximo de 20 días hábiles.
Qué se borra y qué se queda
Se borra: tu nombre, tu teléfono, tu correo si lo diste, tu ubicación, tu foto, tus sesiones y los avisos a tu teléfono.
Se queda, sin datos que te identifiquen: los pedidos que ya existían, porque son parte de las cuentas de los negocios y de las cuotas de los socios. Si eres negocio, tu negocio deja de aparecer para los clientes.
Las copias de seguridad del servidor se borran solas a los 14 días.
Si después quieres volver, puedes crear una cuenta nueva con el mismo número.